在活動進(jìn)行當(dāng)中經(jīng)常會有許多意外情況的發(fā)生，我們經(jīng)常所說的活動中發(fā)生的意外情況大致可以分成三層，一層的含義是事件發(fā)生、發(fā)展的速度很快，出乎意料；第二層的含義是事件難以應(yīng)對，必須采取非常規(guī)方法來處理。活動管理作為一個復(fù)雜系統(tǒng)工程涉及到大量人力物力及資源的調(diào)度和管理，不管前期的策劃和籌備工作做得多么到位，在活動上演階段都可能會有預(yù)料不到的突發(fā)事件，那么如何處理好突發(fā)事件將是活動能否成功舉辦的重要保障。 

一、硬件設(shè)備
       硬件設(shè)備包括有：燈光、音響……特別在商演過程中有時候會遇到設(shè)備和電力中斷的情況，特別是一些小的活動，由于設(shè)備不專業(yè)，比如音響如果用差一些會造成嘯叫或者燒壞的情況，應(yīng)對這個突發(fā)情況，通常策劃公司都會有預(yù)案，確保活動萬無一失。

二、活動節(jié)目流程
       因嘉賓及藝人演員臨時缺席導(dǎo)致的節(jié)目流程更改，大型節(jié)慶的嘉賓和藝人演員通常是不到最后一刻很難最終確定，出席嘉賓的更改可能衍生出一系列的節(jié)目流程問題。例如，某個活動曾經(jīng)出現(xiàn)過這樣的問題，原定出席活動并宣布活動開幕的省領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)榕R時改變行程而于活動開始前取消了出席本次活動，但由于主辦方和活動執(zhí)行方及主持人在銜接上出了溝通上的問題，活動上演的時候主持人還是照本宣科的說“有請xxx領(lǐng)導(dǎo)宣布開幕”，最終上演了極其尷尬的一幕。同樣藝人演員也可能因?yàn)楹桨嗟仍驘o法趕到節(jié)目現(xiàn)場，這樣便需要對現(xiàn)場的流程、音樂、燈光進(jìn)行重新調(diào)整，因?yàn)榇笮屯頃囊魳窡艄舛际菍?shí)現(xiàn)通過電腦預(yù)設(shè)了程序的。  

三、電力負(fù)荷過高
       在活動上用的電都很多，比如像燈光、音響…….都需要用到很多的電。如果是遇到電力不足或者電力負(fù)荷過高的問題，遇到這種突發(fā)情況，活動策劃公司應(yīng)對這個問題是立刻找場地的電工，以及負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的用電人員，去處理這個問題。

四、是綜合協(xié)調(diào)：
       活動策劃涉及到的項目比較多，特別是一些重大活動往往涉及多個部門，要保證突發(fā)情況的及時處理，必須加強(qiáng)各個部門的協(xié)調(diào)。

五、總結(jié)活動，避免再次發(fā)生         
       在活動的策劃和實(shí)施過程中，還有很多技巧可以利用，每只要我們不斷總結(jié)提高，就一定能創(chuàng)作出更多、更有影響力的大型活動。

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